89winner เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจตัวเอง เรามีเครื่องมือและแนวทางที่จะช่วยให้คุณสนุกกับทุกเกมได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และยั่งยืน
เราพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิก 89winner สามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง ระบบจะหยุดรับการฝากทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างแม่นยำ
ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม 89winner ต่อวันได้ เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณได้พักผ่อนและทำกิจกรรมอื่นๆ
หากรู้สึกว่าต้องการพัก สมาชิกสามารถสั่งระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล บัญชีจะกลับมาใช้งานได้โดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ทีมงาน 89winner จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และบัญชีจะไม่สามารถเปิดใช้งานซ้ำได้อีก
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และแนวโน้มพฤติกรรมของตัวเองย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์ ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
89winner มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทางแชทสด
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในลักษณะที่เป็นความบันเทิงอย่างหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ผู้ที่เล่นอย่างรับผิดชอบจะมีการควบคุมงบประมาณ เวลา และอารมณ์ได้ดี รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และไม่ปล่อยให้การเล่นเกมกระทบต่อชีวิตประจำวัน
89winner ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและมีสุขภาพที่ดีคือพื้นฐานของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน เราไม่ต้องการเห็นสมาชิกประสบปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิตจากการเล่นเกม นั่นเป็นเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้คุณควบคุมตัวเองได้ตลอดเวลา
สถิติโลกบ่งชี้ว่าประมาณ 1-3% ของผู้เล่นทั่วไปอาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหา 89winner ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการป้องกัน ไม่ใช่การส่งเสริมปัญหา
สมาชิกทุกคนของ 89winner ควรยึดหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบต่อไปนี้เป็นแนวทางในการเพลิดเพลินกับเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็น Live Casino, Slots, เกมไพ่ หรือมวยไทย การมีสติและวินัยคือกุญแจสำคัญที่ทำให้การเล่นเกมเป็นประสบการณ์ที่ดีเสมอ
เคล็ดลับ: ลองตั้งค่าแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ให้ดังทุก 30 นาทีขณะเล่น เพื่อให้ตัวเองได้หยุดประเมินสถานการณ์และตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก
89winner อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนเบื้องต้นของพฤติกรรมการเล่นที่อาจกลายเป็นปัญหา เพราะการรู้ตัวเร็วคือก้าวแรกของการแก้ไข ลองสังเกตตัวเองว่ามีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่
หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป 89winner ขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม หรือพิจารณาใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นบนแพลตฟอร์มของเราทันที
89winner ทำให้การตั้งค่าขีดจำกัดต่างๆ ง่ายและรวดเร็ว สมาชิกสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อทีมงาน ทำตามขั้นตอนดังนี้
ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ และใส่ข้อมูลบัญชีของคุณ จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา
ในหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งอยู่ในส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย
เลือกได้ว่าต้องการตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น หรือเปิดใช้งาน Cool-off Period สามารถตั้งได้หลายอย่างพร้อมกัน
ใส่ตัวเลขหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นกดยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่าจะมีผลทันที
89winner จะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าให้คุณ เก็บไว้เป็นหลักฐาน และสามารถแก้ไขค่าได้ทุกเมื่อผ่านขั้นตอนเดิม
89winner มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของเรา ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะสามารถใช้งานฟีเจอร์เต็มรูปแบบได้
หากคุณแชร์อุปกรณ์กับเด็กหรือผู้เยาว์ในบ้าน 89winner แนะนำให้ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ
89winner เชื่อว่าบางครั้งการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญอาจให้ผลดีกว่า เราจึงสนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาด้านการพนันติดต่อองค์กรช่วยเหลือที่เชี่ยวชาญ สมาชิกสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและพฤติกรรมการพนันผ่านช่องทางสาธารณสุขของไทยได้โดยตรง ซึ่งเป็นบริการที่เป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย
89winner พร้อมให้ความร่วมมือกับกระบวนการช่วยเหลือทุกรูปแบบ และสามารถระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีตามคำร้องขอของตัวสมาชิกเองหรือผู้ดูแลที่ได้รับมอบหมาย หากสมาชิกต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ติดต่อทีมงาน 89winner ได้ที่ support@89winner.app ตลอด 24 ชั่วโมง